Tilausehdot

Tilaaminen

Verkkokurssit ja muut digituotteet tilataan unirauha.fi -verkkokaupasta osoitteessa unirauha.fi. Myyjänä toimii Valerianna tmi (y-tunnus 3338501-5). Kurssiemme ja tuotteidemme hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan Suomen arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Tilaamisen yhteydessä asiakkaalle perustetaan tili unirauha.fi-kurssialustalle. Tili on pakollinen, sillä sen avulla mahdollistetaan pääsy verkkokursseille. Asiakas tallentaa tilauksen yhteydessä itsestään nimen ja sähköpostiosoitteen. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Jos asiakas on alle 18-vuotias, hänen tulee pyytää holhoojansa suostumus kurssien tilaamiseen ja käymiseen.

Kurssit ovat tilaajalla käytössä ostohetkestä eteenpäin niin kauan, kun ostosivulla on mainittu. Jäsenyys on voimassa niin kauan kun maksat jäsenmaksua. Mikäli yritys lopettaa toimintansa tai joutuu muista syistä luopumaan kurssialustasta käyttöoikeus kursseihin päättyy.

Kun ostat meiltä tuotteen hyväksyt automaattisesti, että sinut lisätään sähköpostilistallemme, jotta voimme olla sinuun yhteydessä kurssista sekä muista Unirauhan toimintaan liittyvistä palveluista ja sisällöstä. Voit ostosi jälkeen poistua listalta jos haluat.

Toimittaminen

Tilauksen jälkeen asiakas saa sähköpostin, joka sisältää ohjeet ja linkin kurssialustalle kirjautumiseen ja pääsee käsiksi kurssimateriaaleihin. Mikäli asiakas ei saa sähköpostia, esimerkiksi teknisen virheen tai roskapostisuodattimen vuoksi, hän voi asettaa itselleen uuden salasanan heti tilauksen jälkeen täältä painamalla "Unohdin salasanani" ja pääsee saman tien kirjautumaan kurssille tai pyytää kirjautumistietojen uusintalähetystä osoitteesta anniina@unirauha.fi

Kertaluontoiset ostot, jotka eivät vaadi kirjautumista kurssialustalle, saapuvat suoraan sähköpostiin kaikkine tarvittavine tietoineen. Kaikissa kysymyksissä lisätietoja saa ottamalla yhteyttä anniina@unirauha.fi

Maksutavat

Palvelun maksutapoina toimivat pankki- ja luottokortit. Maksun välittäjänä toimii Stripe sekä Kajabi Payments.

Vaihto- ja palautusoikeus

Asiakkaalla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- tai palautusoikeus ostamiinsa tuotteisiin. Rahat takaisin- tyytyväisyystakuu voi olla unirauha.fi sivustolla myös pidempi kuten 30 vrk jolloin se on erikseen mainittu ostosivulla. Vaihtoa tai palautusta varten asiakkaan tulee lähettää sähköpostia osoitteeseen anniina@unirauha.fi Palautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle ja ei aiheuta lisäkuluja asiakkaalle.

Tietosuoja